建材销售中常遇到的问题及分析

   日期:2016-11-30     来源:建材之家    作者:13788899170    浏览:131    评论:0    
核心提示:1、找不到客户方法:a对于我司销售的产品-沟槽管件、铸铁管、消防器材、、、这类产品实际用的群体主要就是:工地现场、消防水电安装公司等,那么我们的客户就可以在建筑业、消防水电安装公司里面寻找。b向公司老业务员请教,了解公司目前的产品销售的群体,然后根据这些经验来拓展市场。并且公司的品牌也都是知名的,也有实际案例,这些就是很好的敲门砖。c调查竞争对手,了解竞争对手的客户群体,了解他们的产品及报价

河道护坡模具和水库护坡模具的区别

推荐简介:护坡工程使用塑料模具就属河道护坡模具和水库护坡模具的区别了,它是每年使用数量较多的工程使用塑料模具品种,河道护坡模具和水库护坡模具的使用能够将松散的混凝土在较短的时间之内,完成性形状上的塑造过程,通过对混凝土中的水泥进行合理的调和,让石子,沙子等物质进行凝固到一起,组成一个合理的标准砖的形式,自然养护的过程非常重要,因此是需要一定之间进行合理养护,有的施工标段上采用水分泼洒养护,也有室外温度比较低......
1、找不到客户

方法:

a对于我司销售的产品-沟槽管件、铸铁管、消防器材、、、这类产品实际用的群体主要就是:工地现场、消防水电安装公司等,那么我们的客户就可以在建筑业、消防水电安装公司里面寻找。

b向公司老业务员请教,了解公司目前的产品销售的群体,然后根据这些经验来拓展市场。并且公司的品牌也都是知名的,也有实际案例,这些就是很好的敲门砖。

c调查竞争对手,了解竞争对手的客户群体,了解他们的产品及报价,从而提高我们产品的报价通过率。

很多行业都是供大于求的,要想取得更好的业绩,就必须要挖竞争对手的墙角

2、见不到客户及见面了不知道讲什么

我们面对的客户群体大多数都是工地现场,靠前次拜访见到主要负责人相对比较困难,但是我们到了一个工地就要为见面做好基础工作,比如:了解工地的施工情况,并且从侧面了解负责人情况,从而为见面做好准备,不至于见面之后对于工地的情况什么都不知道

见面又分为初次见面和多次拜访

a对于初次见面

靠前次见面,稍微聊一下产品,把自己的目的表达一下,但是不要聊太多产品。然后就转移话题、多拉拉感情。目的就是为了给客户留下一个良好的印象和信任基础。

一般只要靠前次沟通良好,之后的拜访相对而言就比较轻松了

3、客情关系

关键词:拜访数量 关心客户

a很多生意都是聊出来的,感情也是慢慢培养的,所一定要多拜访客户,但是一定要注意不要影响到客户的正常生活

b要多关心客户、了解客户的需求

做好客情关系,就是要对客户进行过攻心

4、客户已有固定供应商

客户有固定供应商是很常见的事情

a有固定的供应商的话,首先要了解这个供应商的情况,比如:他们的关系、竞品质量、价格、售后等等

有些客户的合作是急不来的,必须要有一个过程

b在这样的过程中,一定不能忘记客情关系这一点,要想成功合作,必须做好客情关系

有一句话叫:成交=人情 利益

5、客户无需求

需求一般分两种

一种与现在的供应商合作的很愉快,不想换供应商

还有一种和你不熟,对于你的印象也不太好

那么我们必须要探求无需求的本质,那就要通过做客情

针对靠前点,那就找到我们的产品的利润点或者优势

针对第二点,要养客户,因为他是我们的潜在客户

潜在客户就要长期做客情。不要轻言放弃客户,除非真的无法合作

6、客户一直杀价,公司又不同意降价

杀价的客户一般有三种心态

一、就是想买便宜的东西

二、谈底价

三、索要回扣

通常来讲,客户杀价,潜意识就是比较大的几率可以合作的。那我们就要了解客户真正的意图

比如:为什么杀价?他真正的想法是什么?他承担的是一个什么角色?

不管是什么原因,我们都要以公司价格为主,不能亮出低价

应对方法:

a多给他讲品质,服务。在权利范围内给客户方便,或者给一些赠品等等

b多谈感情、诉苦(前提是客情关系一定要好)

c让出得利,当回扣给他

其实价格是一个很敏感的话题,有一句话:宁愿死在不成交上,也不要死在价格上。永远不要让客户知道我们的底价。fj100tong

销售,就是人脉。在初入一个行业,没有任何人脉的情况下,前期发展市场是非常困难的一个过场,但是也是一个非常锻炼人毅力的阶段,只要前期基础做好,维护好几个质量好的客户,比再去开发新客户的效果要更好。

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